1. O que a CARPHOTO faz
A CARPHOTO é um serviço de processamento de imagens. Você envia fotos de veículos e a plataforma devolve versões com fundo substituído, luz e cor corrigidas e a marca d'água que você configurou.
O serviço não altera a geometria do veículo, não remove avarias e não adiciona itens que não estejam na foto original.
2. Conta e acesso
Você é responsável por manter a senha em segurança e pelo que for feito na sua conta. O plano permite até dois usuários; compartilhar a mesma senha com mais pessoas não é permitido.
Podemos suspender uma conta que esteja processando conteúdo ilegal ou tentando burlar os limites do plano. Avisamos por e-mail antes, exceto quando houver risco imediato.
3. Suas fotos são suas
Você mantém todos os direitos sobre as fotos que envia e sobre as versões processadas. Não usamos as suas imagens em material de divulgação sem pedir antes, por escrito.
As fotos ficam armazenadas enquanto a conta estiver ativa e por 30 dias após o cancelamento. Você pode apagar qualquer foto a qualquer momento pelo painel.
4. Assinatura e créditos
A assinatura é mensal e renova automaticamente. Ela inclui 10 fotos por mês, que não acumulam de um mês para o outro.
Fotos além das inclusas são compradas em créditos avulsos, a R$1 por foto. Créditos comprados não expiram enquanto a assinatura estiver ativa.
Você pode pausar ou cancelar quando quiser, pelo próprio painel, sem multa. O cancelamento vale ao fim do ciclo já pago.
5. Limites e garantias
Fazemos o possível para manter o serviço disponível, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. O histórico real fica público na página de status.
Se uma foto falhar no processamento, o crédito não é consumido. Se você não gostar do resultado, pode reprocessar sem custo adicional.
6. Contato
Dúvidas sobre estes termos: oi@carphoto.com.br. Respondemos em até um dia útil.